最近后台连着收到三四个粉丝的私信，说手里的京东E卡还没来得及用，绑定的时候直接弹一句 "该卡已被其他账户关联"，人都懵了。少的一两百，多的好几千，平白无故钱没了，搁谁身上都堵得慌。
上周还有个做行政的读者跟我吐槽，他们单位采购多发了五张一千的E卡，本来打算当月当部门激励发下去，锁抽屉里放了半个月，拿出来一用，两张已经被人绑了。查了好几天才搞明白，之前整理办公室的时候，打印错的带卡号出库单被保洁阿姨当废纸收走了，估计是被人捡了去偷偷绑的，折腾了三四天才把钱追回来。
很多人遇到这种事第一反应就是完了，E卡不记名不挂失，丢了肯定找不回来。真不是这么回事，我特意问过在京东做客服的朋友，路子走对了，大概率能拿回来。
头一件事，别去网上乱搜什么 "专属追回电话"，十个里面八个是骗子做的假链接假客服，你越急越容易踩二次坑。就认准京东官方渠道：打开 APP 进 "我的 - 客户服务"，找在线人工客服，把被绑的卡号、完整卡密，再加上你能证明这卡是你的凭证一并发过去。实体卡就拍清楚卡面，涂层刮开的完整卡号得看得见；电子卡就附购买订单、领取记录这些东西。
客服核实完，卡里面的钱要是还没动，会直接冻结对方账户的额度，一般三个工作日之内，等额的 E 卡就能划到你自己账户上。就算已经被花了，也能申请调绑定人的账户信息和消费记录，后面追责用得上。
但这里有个前提，你得拿得出证据证明卡是你的。要是你在二手群、朋友圈找陌生人收的 "超低价折扣卡"，既没正规交易凭证，连对方真实姓名都不知道，那客服确实帮不了你。E卡卡密这东西跟现金一个道理，谁拿到手就能用，这种情况别说找客服，报警举证都费劲。
最后提个醒，拿到 E卡最好第一时间绑到自己账户上，晒单的时候一定给卡密打码，别给人留空子。金额大的直接报警，绑定都要实名账户，立案了警方就能调对方信息，钱花了也能追，别嫌麻烦直接认栽。
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